Verzendbeleid
Verzendbeleid – Fetchapatch
Bij Fetchapatch doen wij ons best om jouw supplement patches zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending.
Verwerkingstijd
-
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling.
-
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzending
-
Wij verzenden vanuit Nederland.
-
Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
-
Fetchapatch maakt gebruik van betrouwbare verzendpartners.
Levertijd
-
Nederland: gemiddelde levertijd van 1–3 werkdagen na verzending.
-
België: gemiddelde levertijd van 2–4 werkdagen na verzending.
-
Internationale levertijden kunnen afwijken en zijn afhankelijk van het land van bestemming.
Let op: vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij vervoerders, feestdagen of onvoorziene omstandigheden.
Track & Trace
-
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met (indien beschikbaar) een Track & Trace-code.
-
Met deze code kun je je bestelling volgen tot aan levering.
Verkeerd adres opgegeven
-
Controleer altijd of je adres correct is ingevuld.
-
Fetchapatch is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-bezorgde pakketten als gevolg van een foutief opgegeven adres.
Niet ontvangen bestelling
-
Is je bestelling na de verwachte levertijd nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via fetchapatch@gmail.com.
-
Wij helpen je graag met een passende oplossing.
Beschadigde levering
-
Ontvang je een beschadigd pakket of product? Meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst via fetchapatch@gmail.com, bij voorkeur met foto’s.
Douane en invoerrechten
-
Voor bestellingen buiten de EU kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Contact
Voor vragen over verzending kun je altijd contact met ons opnemen via: